5 đối tượng sau sẽ bị khoá SIM từ giữa tháng này, người dùng cần kiểm tra gấp

Theo quy định mới, các nhà mạng phải kiểm tra lại toàn bộ thông tin thuê bao. Những trường hợp không hợp lệ có thể bị hạn chế dịch vụ theo từng bước, thậm chí chấm dứt hợp đồng nếu không khắc phục.

Một trong những tình huống dễ gặp là khi người dùng thay đổi thiết bị. Hệ thống sẽ tự động phát hiện và yêu cầu xác thực danh tính. Nếu không hoàn tất trong vòng 2 giờ (qua ứng dụng nhà mạng hoặc VNeID), thuê bao có thể bị khóa một chiều, sau đó là hai chiều và thu hồi số.

Người dùng đang đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số cần chuyển sang căn cước công dân và bổ sung dữ liệu khuôn mặt trong thời hạn 60 ngày.

Ngoài ra, các thuê bao có thông tin không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia cũng phải hoàn tất việc cập nhật trong cùng thời gian, nếu không sẽ bị hạn chế dịch vụ.

Trường hợp người dùng xác nhận không sở hữu số điện thoại trên VNeID, nhà mạng sẽ tạm dừng dịch vụ sau khi đã gửi thông báo nhắc nhở nhiều lần.

Quy định này áp dụng cho cả người nước ngoài sử dụng SIM tại Việt Nam, với yêu cầu xác thực lại thông tin trong vòng 60 ngày kể từ khi thông tư có hiệu lực.

Người dùng có thể tra cứu số điện thoại đứng tên mình trên VNeID hoặc nhắn tin theo cú pháp “TTTB” gửi 1414 để kiểm tra thông tin. Nếu phát hiện sai lệch, cần cập nhật sớm để tránh bị khóa SIM.