Công an phát cảnh báo quan trọng tới người dân có kế hoạch du lịch hè 2026

Bước vào mùa du lịch hè 2026, nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng của người dân tăng cao sau thời gian học tập và làm việc căng thẳng. Lợi dụng tâm lý muốn tìm kiếm các chuyến đi chất lượng với chi phí tiết kiệm, nhiều đối tượng đã triển khai các chiêu trò lừa đảo tinh vi dưới vỏ bọc cung cấp dịch vụ du lịch trực tuyến nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân.

Theo khuyến cáo từ Phòng Cảnh sát hình sự, Công an TP. HCM thời gian gần đây tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước liên tiếp xảy ra các vụ lừa đảo liên quan đến việc đặt tour du lịch, phòng nghỉ, vé máy bay và dịch vụ visa qua mạng xã hội. Các đối tượng thường lập fanpage giả mạo công ty du lịch, khách sạn, resort nổi tiếng rồi chạy quảng cáo với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn để dụ dỗ khách hàng chuyển tiền đặt cọc. Sau khi nhận được tiền, các đối tượng lập tức chặn liên lạc và xóa toàn bộ dấu vết.

Tại TP.HCM, cơ quan Công an đã tiếp nhận phản ánh của nhiều người dân bị lừa khi đặt phòng nghỉ, homestay hoặc mua vé du lịch trực tuyến thông qua Facebook, Zalo và các hội nhóm du lịch. Có trường hợp chuyển hàng chục triệu đồng để đặt combo nghỉ dưỡng hoặc thuê villa cho gia đình đi du lịch hè, nhưng đến ngày khởi hành mới phát hiện fanpage là giả mạo, số điện thoại không thể liên lạc và không có bất kỳ dịch vụ nào được đặt như cam kết ban đầu.

Một trong những thủ đoạn phổ biến hiện nay là lập fanpage và hội nhóm Facebook giả mạo các công ty, đại lý du lịch uy tín để quảng cáo các gói combo gồm vé máy bay và phòng khách sạn với mức giá thấp hơn thị trường từ 30-50%. Các đối tượng thường sử dụng những lời mời chào như “khuyến mãi giờ vàng”, “xả vé phút chót”, đồng thời tạo nhiều tài khoản ảo để bình luận tích cực hoặc làm giả biên lai chuyển tiền nhằm tạo lòng tin với khách hàng.

Khi nạn nhân tin tưởng và chuyển khoản tiền đặt cọc, thường chiếm từ 50-70% giá trị gói dịch vụ, các đối tượng sẽ nhanh chóng chặn liên lạc, xóa tài khoản và chiếm đoạt toàn bộ số tiền. Đáng chú ý, nhiều fanpage giả mạo hiện còn có dấu tích xanh xác thực hoặc sử dụng tên gọi gần giống thương hiệu thật, khiến người dân dễ nhầm lẫn.

Ngoài hình thức lừa đảo tour du lịch, tình trạng cho thuê homestay, villa “ảo” cũng diễn biến phức tạp. Các đối tượng sao chép hình ảnh, video của những căn homestay, villa đẹp trên Internet rồi đăng tải lên các hội nhóm du lịch với mức giá rất thấp tại các địa điểm nổi tiếng như Đà Lạt, Nha Trang, Đà Nẵng hay Vũng Tàu... Để tăng độ tin cậy, các đối tượng còn làm giả giấy phép kinh doanh, hóa đơn xác nhận đặt phòng có dấu đỏ gửi cho khách hàng. Tuy nhiên, khi đến nơi, nhiều du khách mới phát hiện địa chỉ thuê không tồn tại hoặc chỉ là nhà ở thông thường của người dân địa phương.

Bên cạnh đó, nhiều đối tượng còn quảng cáo dịch vụ làm visa với cam kết “bao đậu 100%”, xét duyệt nhanh, không cần chứng minh tài chính nhằm đánh vào tâm lý ngại thủ tục của người có nhu cầu du lịch nước ngoài. Sau khi nhận hàng chục triệu đồng tiền dịch vụ cùng các giấy tờ cá nhân quan trọng như hộ chiếu, căn cước công dân, các đối tượng cắt đứt liên lạc. Không chỉ thiệt hại về tài chính, nạn nhân còn đối mặt nguy cơ bị lợi dụng thông tin cá nhân vào các hành vi vi phạm pháp luật khác.

Để phòng tránh các thủ đoạn trên, Phòng Cảnh sát hình sự khuyến cáo người dân không nên tin tưởng các lời mời chào du lịch có giá rẻ bất thường trên mạng xã hội. Trước khi giao dịch, cần chủ động kiểm tra, xác minh thông tin pháp nhân của công ty du lịch, đại lý vé máy bay hoặc cơ sở lưu trú thông qua các kênh chính thống. Đồng thời, người dân nên liên hệ trực tiếp với khách sạn, hãng hàng không hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng để xác nhận thông tin dịch vụ.

Người dân cũng được khuyến nghị ưu tiên đặt dịch vụ trên các nền tảng uy tín, hạn chế chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc và tuyệt đối không cung cấp hình ảnh căn cước công dân, thông tin thẻ ngân hàng hay mã OTP cho người lạ.

Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo hoặc không may trở thành nạn nhân, người dân cần nhanh chóng lưu giữ toàn bộ nội dung tin nhắn, hình ảnh, biên lai chuyển khoản và trình báo cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ, xử lý theo quy định của pháp luật.