Kiểm tra đột xuất, ngưng hoạt động một khách sạn tại nơi có ‘làng du lịch tốt nhất thế giới’ của Việt Nam

Theo báo Lao Động, tối 11/3, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn đã thành lập đoàn kiểm tra đột xuất đối với một số cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Lạng Sơn nhằm chấn chỉnh hoạt động du lịch và đảm bảo việc tuân thủ các quy định pháp luật.

Trong đợt kiểm tra, đoàn công tác đã làm việc tại ba cơ sở lưu trú gồm Khách sạn Hoàng Sơn Hải (số 17 Tam Thanh, phường Tam Thanh), Khách sạn Anh Tú (số 95 và 136 Lý Thường Kiệt, phường Kỳ Lừa) và Hava Homestay (đường Bà Triệu, phường Đông Kinh).

Qua kiểm tra, Khách sạn Hoàng Sơn Hải bị phát hiện nhiều tồn tại và vi phạm trong quá trình hoạt động. Cụ thể, dù quyết định công nhận khách sạn 2 sao của cơ sở này đã hết hiệu lực từ tháng 5/2025, đơn vị vẫn tiếp tục treo biển quảng cáo xếp hạng sao. Bên cạnh đó, khách sạn đã thay đổi người đại diện pháp luật nhưng không thực hiện thông báo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

Ngoài ra, cơ sở này cũng không niêm yết giá dịch vụ lưu trú, vi phạm quy định về quản lý giá. Tại thời điểm kiểm tra, khách sạn không xuất trình được giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đủ điều kiện về phòng cháy, chữa cháy cũng như giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú.

Trước những vi phạm trên, đoàn kiểm tra đã yêu cầu Khách sạn Hoàng Sơn Hải tạm dừng hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú từ 20h30 ngày 11/3/2026 để khắc phục các tồn tại theo quy định.

Tại thời điểm đoàn làm việc, khách sạn này đang có 13 phòng có khách lưu trú với tổng cộng 30 người.

Trước đó, Khách sạn Hoàng Sơn Hải cũng bị phản ánh về việc tự ý hủy 9 phòng nghỉ mà khách đã đặt trước, gây bức xúc cho du khách.