Một thay đổi quan trọng khi phát hành thẻ tín dụng từ đầu năm 2026

Từ hôm nay, nhiều quy định mới liên quan đến hoạt động phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng chính thức có hiệu lực theo Thông tư số 45/2025/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành, sửa đổi và bổ sung một số điều của Thông tư 18/2024/TT-NHNN.

Theo quy định mới, ngân hàng phát hành thẻ tín dụng phải gặp mặt trực tiếp và đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân. Với khách hàng là tổ chức, việc đối chiếu sinh trắc học được thực hiện đối với người đại diện hợp pháp. Thông tư cũng bổ sung một số trường hợp loại trừ theo quy định cụ thể.

Bên cạnh đó, ngân hàng phát hành thẻ có trách nhiệm kiểm tra và bảo đảm số điện thoại đăng ký của chủ thẻ là chính chủ. Quy định này áp dụng với khách hàng cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức khi đăng ký giao dịch thông qua các ứng dụng cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành ngân hàng.

Liên quan đến hạn mức giao dịch, Thông tư tiếp tục giữ nguyên quy định tổng hạn mức rút tiền mặt đối với chủ thẻ tín dụng, tính theo mã BIN của thẻ, tối đa 100 triệu đồng trong một tháng.

Đối với khách hàng là người nước ngoài, điều kiện phát hành thẻ được điều chỉnh theo hướng không còn yêu cầu thời hạn cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên tại thời điểm đề nghị phát hành thẻ. Thay vào đó, thời hạn sử dụng thẻ không vượt quá thời gian cư trú còn lại được phép tại Việt Nam.

Thông tư cũng quy định rõ, thẻ tín dụng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch bằng phương tiện điện tử sau khi hoàn tất việc đối chiếu, bảo đảm khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ. Dữ liệu sinh trắc học được đối chiếu với thông tin lưu trữ đã được mã hóa trên thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước, hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập. Trường hợp thẻ căn cước không có bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa, dữ liệu sinh trắc học được đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Ngoài các nội dung trên, Thông tư 45/2025/TT-NHNN còn sửa đổi một số quy định liên quan đến thẻ phát hành cho khách hàng tổ chức. Theo đó, tổ chức phải có văn bản ủy quyền cho cá nhân sử dụng thẻ của tổ chức, cá nhân này được xác định là chủ thẻ phụ. Thiết bị chấp nhận thẻ cũng được phép lắp đặt tại chi nhánh, phòng giao dịch hoặc điểm đại lý thanh toán của tổ chức thanh toán thẻ để cung ứng tiền mặt cho chủ thẻ theo quy định.

Quy định mới được đánh giá là bước siết chặt quản lý hoạt động thẻ, nhằm hạn chế rủi ro gian lận, giả mạo danh tính và tăng cường an toàn cho hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt.