Bộ Công Thương đang xây dựng quy định sửa đổi về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trong đó đề xuất siết định danh và xác thực điện tử đối với người bán trên nền tảng số. Khi danh tính được gắn với tài khoản và dữ liệu giao dịch, việc “đóng nick, mở nick mới” để né trách nhiệm sẽ ngày càng khó.
Công an Thanh Hóa vừa triệt phá đường dây sản xuất thuốc đông y giả quy mô lớn. Hàng tấn tân dược trộn chất cấm được hô biến thành mác gia truyền, bức tử sức khỏe người bệnh.
Cây xăng gian lận, công tơ điện nước sai số hay dữ liệu từ thiết bị đo bị can thiệp từ xa có thể khiến người dân chịu thiệt trực tiếp. Quốc hội đặt vấn đề phải có cơ chế rõ ràng để người tiêu dùng được bảo vệ, hoàn trả và bồi thường khi kết quả đo sai lệch gây thiệt hại.
Sáng 27/8, tiếp tục đợt 3 phiên họp thứ 5, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến hoàn thiện dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thương mại, Luật Cạnh tranh, Luật Quản lý ngoại thương và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xác định Grab có 6 hành vi vi phạm liên quan đến thông tin người dùng, điều kiện giao dịch, hoạt động quảng bá và cơ chế bảo vệ nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương.
Quảng cáo Lotte Kid A+ "sử dụng 100% nguyên liệu hữu cơ" vừa bị bóc trần là thông tin gây nhầm lẫn. Nhà phân phối lập tức nhận án phạt 200 triệu đồng.
Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2026, lực lượng quản lý thị trường đã phát hiện gần 20.000 vụ vi phạm, trong khi hơn 9.000 sản phẩm vi phạm bị gỡ khỏi các sàn thương mại điện tử và trên 2.000 gian hàng bị chặn.
Cơ quan chức năng xác định đơn vị có nhiều vi phạm liên quan đến việc thu thập, sử dụng thông tin của người tiêu dùng và thực hiện hợp đồng theo mẫu.
Livestream bán hàng trên sàn thương mại điện tử sẽ phải tuân thủ nhiều quy định chặt chẽ hơn về quản lý, minh bạch thông tin và bảo vệ người tiêu dùng.
Cảnh báo được phát đi sau khi nhiều người đăng ký tập gym nhưng bị nhân viên âm thầm làm thủ tục vay tiêu dùng, dẫn đến phát sinh các khoản nợ trả góp ngoài ý muốn.
