Từ hôm nay: VPBank dừng tính năng chuyển tiền nhanh với giao dịch trên 500 triệu đồng

Mới đây, Ngân hàng Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank - Mã: VPB) phát thông báo tới toàn thể khách hàng về việc dừng tính năng chuyển tiền nhanh đối với các giao dịch có giá trị từ 500 triệu đồng trở lên.

Trước đó, các giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng có giá trị từ 500 triệu đồng trở lên, hệ thống sẽ tự động chia nhỏ thành các lệnh dưới 500 triệu đồng. Quy trình này giúp xử lý giao dịch qua luồng Napas 247, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian thao tác và nhận kết quả nhanh chóng hơn.

Tuy nhiên, theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 4/4, VPBank NEO thay đổi cách xử lý đối với các giao dịch từ 500 triệu đồng trở lên như sau:

Chuyển khoản thường: Các giao dịch liên ngân hàng từ 500 triệu đồng sẽ được xử lý theo luồng chuyển khoản thông thường, với thời gian tối thiểu khoảng 4 giờ. Nếu thực hiện ngoài giờ hành chính, giao dịch sẽ được hoàn tất vào ngày làm việc tiếp theo.

Chuyển khoản nhanh Napas 247: Nếu khách hàng muốn nhận tiền ngay, cần chủ động chia nhỏ giao dịch sao cho mỗi lần chuyển dưới 500 triệu đồng để đủ điều kiện xử lý qua Napas 247.

VPBank khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin và chủ động điều chỉnh kế hoạch tài chính để tránh gián đoạn giao dịch.

Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ các kênh chăm sóc của VPBank:

Khách hàng tiêu chuẩn: 1900 545 415
Khách hàng ưu tiên: 1800 545 415
Khách hàng Private: 1800 888 969