Từ nay, người dân trên cả nước có thể vay tiền để chữa bệnh tại ngân hàng của tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo, bảo lãnh viện phí 100%

Nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và mở rộng tài chính toàn diện trong lĩnh vực y tế, Ngân hàng TMCP Phát triển TP. HCM (HDBank) của tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo đã triển khai giải pháp y tế thông minh MediPay trên phạm vi toàn quốc.

Đồng thời, đơn vị này cũng phát triển giải pháp bảo lãnh thông hành y tế MediFast. Đây là bước tiến quan trọng góp phần số hóa toàn bộ hành trình khám chữa bệnh, từ khâu đăng ký ban đầu đến khi hoàn tất thanh toán viện phí.

MediPay được xây dựng như một hệ sinh thái y tế thông minh, bao gồm hệ thống kiosk đặt tại bệnh viện và ứng dụng trên thiết bị di động. Giải pháp này giúp loại bỏ các thủ tục truyền thống, hình thành quy trình khám chữa bệnh khép kín với mức độ tự động hóa cao. Ngay từ bước đầu tiếp nhận, người bệnh có thể đăng ký khám nhanh chóng thông qua công nghệ nhận diện khuôn mặt hoặc Căn cước công dân gắn chip tại các kiosk y tế.

Bên cạnh đó, người dùng có thể quản lý từ xa thông qua ứng dụng trên điện thoại với các tiện ích như đặt lịch khám, tra cứu hóa đơn và nhận tư vấn sức khỏe bằng AI. Hệ thống cũng hỗ trợ thanh toán viện phí theo phương thức hiện đại, tự động hóa dòng tiền, tích hợp tính năng hoàn tiền nhanh và bảo đảm an toàn dữ liệu nhờ cơ chế xác thực từ Bộ Công an.

Đối với các cơ sở y tế, MediPay góp phần giảm tải áp lực tại quầy thu ngân, tối ưu quy trình vận hành và nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến mô hình bệnh viện số.

Tiếp nối hiệu quả từ MediPay, giải pháp MediFast được phát triển nhằm giải quyết nhu cầu tài chính tức thời của người bệnh thông qua 3 điểm nổi bật. Thứ nhất, quy trình bảo lãnh được số hóa 100%, cho phép người bệnh thanh toán trực tuyến ngay trên kiosk hoặc ứng dụng di động mà không cần tạm ứng tiền mặt.

Thứ hai, hệ thống xác thực được thực hiện nhanh chóng nhờ tích hợp ứng dụng VNeID, giúp nhận diện chính xác đối tượng được bảo lãnh và rút ngắn đáng kể thời gian chờ tại quầy thu ngân. Thứ ba là giải pháp hỗ trợ tài chính linh hoạt, kết nối các giải pháp tín dụng y tế, giúp giảm bớt áp lực chi phí đối với các ca điều trị lớn hoặc khẩn cấp.

Sự kết hợp giữa MediPay và MediFast không chỉ là bước đi chiến lược giúp các bệnh viện và cơ sở y tế tối ưu nguồn lực vận hành, mà còn khẳng định vai trò tiên phong của HDBank trong việc đồng hành triển khai Đề án 06 của Chính phủ.

Những giải pháp trên đã phản ánh định hướng đẩy mạnh chuyển đổi số của HDBank trong nhiều lĩnh vực hoạt động, đồng thời tiếp tục củng cố vị thế của đơn vị trong hành trình phát triển ngân hàng số tại Việt Nam.

Thành quả của quá trình này đã được ghi nhận khi HDBank vinh dự nhận giải thưởng “Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam” năm 2025. Các chỉ số hoạt động cũng phản ánh rõ nét hiệu quả của chiến lược: 75% khách hàng mới đến từ các kênh số, số lượng giao dịch trực tuyến tăng 51%, trong khi 94% giao dịch của khách hàng cá nhân được thực hiện trên nền tảng trực tuyến tính đến quý II/2025.

Bên cạnh những kết quả đạt được, HDBank còn là đơn vị tiên phong đưa vào vận hành bộ ba nền tảng ngân hàng số thế hệ mới. Trong đó có hệ thống ngân hàng lõi (core banking) thuần đám mây đầu tiên tại Việt Nam, cùng hai siêu ứng dụng Di HDBank và Di HDBiz, góp phần nâng cao trải nghiệm và mở rộng khả năng phục vụ khách hàng trên môi trường số.