Bổ nhiệm 'giám đốc 4 tuổi', chiến dịch tuyển dụng gây tranh cãi dữ dội của hãng sữa nổi tiếng

Tuyển CMO theo cách “khác biệt”

Ngày 30/3, Oatside đăng thông tin tuyển dụng vị trí CMO tại TP.HCM trên LinkedIn và các nền tảng mạng xã hội. Đáng chú ý, bản mô tả công việc được xây dựng theo phong cách trẻ trung, chơi chữ CMO thành “Chief Milk Officer” (tạm hiểu là người “chốt sữa”), thay vì “Chief Marketing Officer” như thông lệ.

Nội dung tuyển dụng không đặt nặng kinh nghiệm truyền thống mà nhấn mạnh yếu tố sáng tạo, cá tính và tinh thần thử nghiệm. Cách tiếp cận khác biệt này nhanh chóng thu hút sự chú ý của cộng đồng marketing cũng như người tìm việc.

Theo một số nguồn tin, chỉ trong thời gian ngắn đã có gần 100 hồ sơ được gửi về. Nhiều ứng viên xem đây là cơ hội làm việc ở vị trí cấp cao tại một thương hiệu quốc tế đang mở rộng hoạt động tại Việt Nam.

Công bố “tân CMO” là em bé 4 tuổi

Đến ngày 4/4, Oatside công bố kết quả trên fanpage chính thức. Theo đó, “tân CMO” là Pamela Hải Đường (bé Pam), 4 tuổi, là một gương mặt quen thuộc trên mạng xã hội.

Trong video và bài đăng đi kèm, thương hiệu cho biết chiến dịch được xây dựng theo hướng hài hước, với thông điệp trẻ nhỏ là những người phù hợp để “đánh giá và tận hưởng sữa”. Hình ảnh em bé được thể hiện như người “chốt deal” sản phẩm theo cách vui nhộn.

Thông tin này nhanh chóng lan rộng trên các nền tảng như Facebook, Threads và nhiều cộng đồng nghề nghiệp. Tuy nhiên, bên cạnh sự chú ý, một số ý kiến từ người dùng và ứng viên cũng bày tỏ quan điểm về trải nghiệm tham gia tuyển dụng.

Trên các diễn đàn marketing và việc làm, nhiều ứng viên cho biết họ đã dành thời gian chuẩn bị hồ sơ, CV và nội dung ứng tuyển. Một số cho rằng việc sử dụng hình thức tuyển dụng như một phần của chiến dịch truyền thông có thể gây hiểu nhầm.

Doanh nghiệp lên tiếng xin lỗi

Chiều 5/4, Oatside Việt Nam đăng thông báo xin lỗi trên các kênh chính thức. Doanh nghiệp cho biết chiến dịch nhằm mục đích sáng tạo nội dung và kết nối với người tiêu dùng trẻ, đồng thời thừa nhận cách triển khai có thể đã gây hiểu lầm.

Theo phản hồi, một số bài đăng liên quan đã được chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ. Thương hiệu cũng cho biết sẽ rút kinh nghiệm trong các hoạt động truyền thông sắp tới.

Oatside là thương hiệu sữa yến mạch có trụ sở tại Singapore, hiện đang mở rộng tại Việt Nam với các sản phẩm hướng đến nhóm khách hàng quan tâm đến sức khỏe và môi trường. Vụ việc liên quan đến chiến dịch tuyển dụng này vẫn đang thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng trong những ngày gần đây.