Theo đó, công ty có hơn 1.500 nhân sự. Sau khi áp dụng hình thức khen thưởng, tỷ lệ đi làm trực tiếp tại tất cả các văn phòng tăng tới 57%.
Trong bối cảnh người lao động ưu tiên làm việc tại nhà nhằm hạn chế áp lực di chuyển, nhiều doanh nghiệp trên thế giới buộc phải điều chỉnh chính sách phúc lợi để thích ứng. Công ty công nghệ Superhuman (Mỹ), hoạt động trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, đã triển khai các khoản trợ cấp sức khỏe và hỗ trợ chi phí nhằm khuyến khích nhân viên quay lại văn phòng.
Theo ông Kenny Mendes - Giám đốc Nhân sự của Superhuman, doanh nghiệp hiện có hơn 1.500 nhân sự trên toàn cầu. Sau khi áp dụng cơ chế khen thưởng, tỷ lệ nhân viên đi làm trực tiếp hằng ngày tại các văn phòng đã tăng 57%.

Trao đổi với truyền thông, ông Mendes cho biết chính sách này mang lại hiệu quả rõ rệt. “Khoản chi giúp cải thiện năng suất, tăng mức độ gắn kết và rút ngắn thời gian xử lý công việc. Từ góc độ doanh nghiệp, đây là khoản đầu tư xứng đáng”, ông nói.
Cụ thể, nhân viên làm việc tại văn phòng đủ 5 ngày/tuần được nhận khoản trợ cấp sức khỏe lên tới 2.000 USD (khoảng 52 triệu đồng) mỗi quý. Nhóm duy trì lịch làm việc trực tiếp 2 ngày/tuần nhận 500 USD (khoảng 13 triệu đồng) mỗi quý. Khoản hỗ trợ được sử dụng linh hoạt cho các chi phí như trông trẻ, thẻ hội viên phòng gym, dịch vụ giao hàng hoặc dọn dẹp nhà cửa.
Trước đó, sau đại dịch COVID-19, Superhuman từng khuyến khích nhân viên làm việc từ xa. Đến năm 2025, công ty chuyển sang yêu cầu bắt buộc nhân sự công nghệ có mặt tại văn phòng 2 ngày/tuần. Tuy nhiên, biện pháp này không đạt hiệu quả.
Ông Mendes thừa nhận trong 6 tháng triển khai, tỷ lệ tuân thủ ở mức thấp. Văn phòng thiếu sự kết nối, không khí làm việc căng thẳng. Nhân viên phản ánh việc đến công ty không mang lại giá trị khi thiếu sự hiện diện đồng bộ giữa các bộ phận.
Dù khoảng 70% nhân sự sinh sống trong phạm vi có thể di chuyển đến các trung tâm của công ty tại Bắc Mỹ và châu Âu, mức độ sẵn sàng đến văn phòng vẫn hạn chế. Tình trạng làm việc mang tính ép buộc khiến nhiều người lựa chọn hoàn thành công việc nhanh để rời đi, thay vì tương tác trực tiếp.
Trước thực tế này, ban lãnh đạo công ty đã tìm đến nhà khoa học hành vi Jon Levy để tham vấn giải pháp. Đồng thời, ông Mendes trực tiếp đối thoại với nhân viên nhằm xác định các rào cản, chủ yếu liên quan đến chi phí đỗ xe và việc sắp xếp không gian làm việc.
Sau khi điều chỉnh chính sách theo hướng hỗ trợ tài chính và cải thiện trải nghiệm, kết quả ghi nhận sự thay đổi rõ rệt. Bên cạnh khoản trợ cấp, công ty cung cấp bữa trưa hằng ngày và tổ chức các hoạt động giao lưu nội bộ.

Theo ông Mendes, mục tiêu cốt lõi không chỉ là đưa tiền, mà cách tiếp cận của Superhuman tập trung vào việc loại bỏ những điểm gây khó chịu và tạo ra trải nghiệm tích cực tại nơi làm việc. "Tôi thực sự kinh ngạc trước sự thành công mà nó đang mang lại. Ai cũng muốn được thưởng hơn là phạt", ông chia sẻ.
Theo NDTV
Anh Khôi - nguoiquansat.vn
Theo Kiến thức Đầu tư | 2026-04-10 16:53
Bình luận
0 Bình luận