Google chỉ ra kỹ năng mà chỉ 5% người lao động sở hữu, giúp họ hưởng lương cao gấp 4 lần

Trong nghiên cứu thực hiện cùng Ipsos và chia sẻ với Fortune, Google cho biết chỉ 40% lao động tại Mỹ sử dụng AI ở mức cơ bản trong công việc. Đáng chú ý, chỉ 5% được xếp vào nhóm “thành thạo AI” – tức đã tái thiết kế hoặc tổ chức lại các phần quan trọng trong công việc dựa trên công nghệ này.

Khoảng cách đó dường như tạo ra khác biệt rõ rệt về thu nhập. Những người thành thạo AI có khả năng nhận mức lương cao hơn gấp 4,5 lần và có cơ hội được thăng chức cao gấp 4 lần nhờ kỹ năng AI, so với nhóm mới bắt đầu tiếp cận công nghệ.

Rào cản không nằm ở nỗi sợ mất việc

Trong số những người chưa dùng AI tại nơi làm việc, rào cản lớn nhất là “tính liên quan”: 53% cho rằng AI không áp dụng được vào công việc của họ. Tỷ lệ ứng dụng cũng thấp hơn ở doanh nghiệp nhỏ, lao động vùng nông thôn và nhân viên tuyến đầu – những nhóm có thể gặp nhiều thách thức nhất khi năng suất lao động do AI thiết lập ngày càng cao.

Dù lo ngại về việc AI thay thế hàng loạt lao động đã phần nào hạ nhiệt, dữ liệu của Google cho thấy nguy cơ “bị bỏ lại phía sau” nếu người lao động không được đào tạo phù hợp. Chỉ 14% được doanh nghiệp cung cấp đào tạo AI trong 12 tháng qua, và 37% nói tổ chức của họ có hướng dẫn sử dụng AI tại nơi làm việc.

Ông Fabien Curto Millet, Kinh tế trưởng của Google, cảnh báo việc trì hoãn đầu tư đào tạo có thể khiến doanh nghiệp mất lợi thế cạnh tranh.

“Không đầu tư đào tạo đồng nghĩa với nguy cơ tụt lại phía sau khi đối thủ đã bắt đầu gặt hái lợi ích”, ông nói.

Cuộc đua “thành thạo AI”

Báo cáo được công bố hơn ba năm sau khi ChatGPT ra mắt, kéo theo làn sóng công cụ AI như Claude, Gemini hay Copilot. Trong thời gian đó, áp lực nâng cao năng suất lao động tại doanh nghiệp ngày càng gia tăng.

CEO Google Sundar Pichai nói rằng giai đoạn đầu tư mạnh mẽ cho AI đòi hỏi doanh nghiệp phải tận dụng công nghệ để nâng hiệu quả thay vì chỉ mở rộng nhân sự.

Google cũng đặt cược vào chiến lược nâng cao kỹ năng có cấu trúc hơn. Công ty đang triển khai chứng chỉ Chuyên gia AI kéo dài 8 giờ, tập trung vào ứng dụng AI trong nghiên cứu, sáng tạo nội dung và phân tích dữ liệu. Một số tập đoàn lớn như Walmart, Colgate-Palmolive và Deloitte dự kiến cung cấp miễn phí chương trình này cho nhân viên.

Donna Morris, Giám đốc nhân sự Walmart, nhận định AI không phải là lý do để loại bỏ lao động, mà là sự thay đổi trong cách công việc được thực hiện.

“Tất cả chúng ta đều phải thay đổi. Điều đó không có nghĩa con người sẽ bị bỏ lại phía sau”, bà nói.

Gen Z cần làm gì?

Với thế hệ trẻ đang bước vào thị trường lao động đầy biến động, lời khuyên từ chuyên gia là: học AI một cách chủ động, nhưng không xem đó là sự thay thế cho tư duy con người.

Ông Curto Millet khuyến nghị người trẻ cần tích lũy kinh nghiệm và khả năng phán đoán càng sớm càng tốt, đồng thời phát triển các kỹ năng mang tính “con người” như tư duy phản biện và ra quyết định chiến lược.

Ông cũng nhấn mạnh doanh nghiệp không nên bỏ qua lực lượng lao động trẻ – thế hệ lớn lên cùng công nghệ – vì họ có thể đóng vai trò “đào tạo ngược”, giúp tổ chức nâng cao năng lực ứng dụng AI theo những cách tiên tiến nhất.

Theo Fortune