Sau thỏa thuận 1 tỷ USD, VinFast có động thái mới tại UAE

Ngày 23/2/2026 tại Dubai, VinFast công bố ký kết Biên bản ghi nhớ (MoU) với PlusX Electric – đơn vị cung cấp giải pháp sạc và dịch vụ di chuyển điện hóa được Cơ quan Điện và Nước Dubai (DEWA) phê chuẩn nhằm nâng cao khả năng tiếp cận hạ tầng sạc và tăng cường dịch vụ hỗ trợ khách hàng, qua đó củng cố trải nghiệm sở hữu xe điện tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE).

Thỏa thuận hợp tác hướng tới mục tiêu mang lại sự an tâm xuyên suốt hành trình sử dụng xe điện, đảm bảo các dòng xe cao cấp của VinFast được hỗ trợ bởi hệ thống sạc tin cậy, dịch vụ kịp thời và nền tảng số tích hợp. Kết hợp giữa sự hiện diện ngày càng mở rộng của VinFast tại UAE và năng lực triển khai hạ tầng của PlusX Electric, hai bên kỳ vọng xây dựng trải nghiệm sử dụng xe điện liền mạch, thuận tiện và đáng tin cậy cho khách hàng.

Theo MoU, VinFast và PlusX Electric sẽ phối hợp triển khai các sáng kiến nhằm đảm bảo khả năng sạc, tăng cường hỗ trợ trong quá trình sử dụng và phát triển hạ tầng phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng, bao gồm sạc tại nhà, nơi làm việc, sạc cho đội xe và hỗ trợ trên đường.

Cụ thể, hai bên dự kiến triển khai thiết bị sạc di động đáp ứng nhu cầu linh hoạt trong quá trình sử dụng xe, đồng thời cung cấp dịch vụ sạc di động theo yêu cầu, đặc biệt hữu ích trong các tình huống khẩn cấp. Ngoài ra, hai bên sẽ phối hợp phát triển dịch vụ hỗ trợ sạc khẩn cấp và cứu hộ xe điện, góp phần giảm bớt lo ngại về quãng đường di chuyển và hạn chế thời gian gián đoạn vận hành thông qua quy trình hỗ trợ rõ ràng, sẵn sàng.

PlusX Electric có thể trở thành đối tác ưu tiên trong việc cung cấp, lắp đặt và hỗ trợ hậu mãi bộ sạc tại nhà và văn phòng dành cho khách hàng VinFast tại UAE, phù hợp với các quy định và tiêu chuẩn địa phương. Đối với phân khúc doanh nghiệp và đội xe, hai bên sẽ nghiên cứu triển khai các giải pháp có khả năng mở rộng như cho thuê trạm sạc nhanh DC và dịch vụ sạc di động chuyên biệt, nhằm đảm bảo tính liên tục và hiệu quả trong vận hành.

Trong khuôn khổ hợp tác, VinFast và PlusX Electric cũng sẽ thúc đẩy các sáng kiến tích hợp số nhằm đơn giản hóa quá trình tiếp cận dịch vụ sạc, đặt lịch và theo dõi trạng thái hỗ trợ thông qua các nền tảng đối tác. Hai bên đồng thời xem xét khả năng tích hợp các gói bảo hiểm xe điện trên ứng dụng PlusX, cũng như triển khai nhận diện thương hiệu VinFast trên các thiết bị sạc di động PlusX Power Pods, hướng tới xây dựng hệ sinh thái xe điện đồng bộ và xuyên suốt.

Bà Đỗ Hoài Linh, Tổng Giám đốc VinFast Trung Đông, cho biết VinFast định hướng xây dựng hệ sinh thái xe điện dài hạn và toàn diện tại UAE, nơi khách hàng không chỉ tin tưởng vào chất lượng và hiệu suất sản phẩm mà còn an tâm về hạ tầng và dịch vụ hỗ trợ đi kèm. Theo bà, việc hợp tác với PlusX Electric – đối tác được DEWA phê chuẩn và am hiểu môi trường vận hành tại địa phương sẽ góp phần mở rộng khả năng tiếp cận các giải pháp sạc linh hoạt, dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp và các điểm chạm số tích hợp, từ đó thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang xe điện tại Trung Đông.

Ông Chintan Sareen, Nhà sáng lập kiêm Tổng Giám đốc PlusX Electric, cho rằng tốc độ phổ cập xe điện sẽ được đẩy nhanh khi khách hàng tin tưởng rằng hạ tầng sạc và dịch vụ hỗ trợ luôn sẵn sàng khi cần. Hợp tác với VinFast thể hiện cam kết chung trong việc củng cố hệ sinh thái sở hữu xe điện tại UAE thông qua hạ tầng tin cậy, dịch vụ hỗ trợ kịp thời và nền tảng số lấy khách hàng làm trung tâm.

Tại Trung Đông, VinFast đang từng bước mở rộng hiện diện thông qua các quan hệ hợp tác chiến lược, tăng cường năng lực hậu mãi và phát triển hạ tầng hỗ trợ xe điện.

Trước đó, trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức của Thủ tướng Phạm Minh Chính đến Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất hồi tháng 10/2024, Emirates Driving Company (EDC) - đơn vị đứng đầu nhóm nhà đầu tư UAE, dự kiến đầu tư ít nhất 1 tỷ USD vào VinFast. Việc ký kết biên bản ghi nhớ giữa VinFast và EDC không chỉ mở ra cơ hội tăng cường hợp tác trong lĩnh vực xe điện mà còn thể hiện bước tiến quan trọng của VinFast trong việc xây dựng nhà máy sản xuất tại UAE.

Tới tháng 9/2025, VinFast công bố thỏa thuận hợp tác với Hiệp hội Ô tô Ả Rập (AAA), tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực hỗ trợ xe cơ giới tại khu vực Trung Đông, nhằm triển khai dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp bên đường cho khách hàng sở hữu xe VinFast tại 6 quốc gia: UAE, Ả Rập Xê Út, Kuwait, Qatar, Bahrain và Oman.