Việc Katinat xuất hiện và phủ mặt bằng ở khắp các khu "đất vàng" tại các TP lớn như Hà Nội và TP. HCM giữa bối cảnh khó khăn, mức doanh thu đạt 470 tỷ đồng trong năm 2023 khiến không ít người tò mò về "thế lực" đứng sau "hậu thuẫn" cho thương hiệu mới nổi này.
Chuỗi trà sữa Phê La cũng sớm đóng góp 500 triệu vào quỹ để chung tay với miền Bắc vượt qua khó khăn do thiên tai.
Năm Nhâm Thìn 2012, thương hiệu mì Gấu Đỏ cũng gặp khủng hoảng truyền thông tương tự như Katinat hiện nay. Họ bị khách hàng quay lưng vì nhận định doanh nghiệp "trục lợi trên danh nghĩa làm từ thiện".
Việc trích 1.000 đồng/ly nước bán ra ủng hộ miền Bắc được Katinat khẳng định là hoàn toàn tự nguyện, không kêu gọi sự đóng góp từ khách hàng.
Rất nhiều bình luận tỏ ý không hài lòng với thông báo này của KATINAT.
Trong khi Katinat say sưa mở cửa hàng ở những vị trí đẹp, sang trọng nhất thì các chuỗi khác cũng đang cố gắng giành lượng khách đáng kể từ Phúc Long, Highlands.
