Từ tháng 10, khách hàng của ngân hàng này có thể chịu khoản phí tới 200.000 đồng mỗi tháng
Để giảm chi phí, ngân hàng khuyến nghị khách hàng chuyển sang nhận thông báo biến động số dư qua tính năng OTT trên ứng dụng.
Để giảm chi phí, ngân hàng khuyến nghị khách hàng chuyển sang nhận thông báo biến động số dư qua tính năng OTT trên ứng dụng.
Quy định này chỉ áp dụng với kênh SMS, trong khi các thông báo qua Zalo vẫn được duy trì bình thường.
Khách hàng cần chủ động kiểm tra tình trạng tài khoản để tránh bị gián đoạn thông tin giao dịch.
Từ ngày 1/7/2025, Shinhan Bank sẽ ngừng miễn phí SMS báo biến động số dư. Khách hàng muốn tiếp tục nhận tin nhắn phải đăng ký lại và trả phí.
Trong khi WhatsApp đang thống trị thị trường nhắn tin toàn cầu với gần 3 tỷ người dùng hàng tháng, ứng dụng này lại không mấy phổ biến tại Việt Nam.
Đây là bước thay đổi tiếp theo sau chính sách trước đó vào năm 2021.
Hãy đặc biệt cẩn trọng khi lưu trữ những tin nhắn SMS, Messenger, Zalo này trên điện thoại để tránh rủi ro bị lừa đảo hoặc đánh cắp thông tin.