Techcombank cảnh báo thủ đoạn mới: Khách hàng mất tiền dù vẫn cầm thẻ trong tay
Techcombank cảnh báo nhiều chiêu lừa đảo mới qua thẻ ngân hàng, kêu gọi khách hàng nâng cao cảnh giác để bảo vệ thông tin và tài sản cá nhân.
Techcombank cảnh báo nhiều chiêu lừa đảo mới qua thẻ ngân hàng, kêu gọi khách hàng nâng cao cảnh giác để bảo vệ thông tin và tài sản cá nhân.
Nhiều thủ đoạn lừa đảo mới giả mạo ngân hàng, cơ quan Nhà nước và dịch vụ công đang gia tăng, nhắm vào tài khoản và thẻ của khách hàng.
Ngân hàng cho biết tội phạm công nghệ cao đang chuyển sang nhiều hình thức lừa đảo mới, trong đó có những chiêu thức có thể khiến khách hàng mất tiền chỉ trong vài giây.
Agribank, Techcombank và Sacombank cùng khuyến cáo người dùng thẻ, ứng dụng ngân hàng có thể bị gián đoạn ngắn trong thời gian tới.
Ngay sau khi xảy ra vụ khách mất tiền trong tài khoản sau khi nhận thẻ mới, Vietcombank đã nhanh chóng lên tiếng và đưa ra phản hồi chính thức.
Sổ tay của Hiệp hội Ngân hàng hướng dẫn chi tiết một số dấu hiệu nhận diện tài khoản hoặc thẻ nghi ngờ liên quan đến hành vi gian lận, giả mạo hoặc lừa đảo.
Sắp tới, Techcombank sẽ có đợt nâng cấp hệ thống thẻ, một số dịch vụ có thể bị ảnh hưởng trong thời gian ngắn.
Trong dịp lễ Quốc khánh 2/9, nhu cầu chi tiêu tăng cao kéo theo nhiều rủi ro tài chính, khách hàng được khuyến nghị nâng cao cảnh giác khi sử dụng thẻ.
Techcombank khuyến nghị khách hàng nên thử lại sau nếu gặp gián đoạn hoặc liên hệ các kênh chính thức để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Techcombank triển khai nâng cấp dịch vụ thẻ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.